卖家退货退款流程
杭州市律师
2025-04-09
问题可解,先联系卖家客服说明情况。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款。不及时处理可能导致消费者权益受损,如退款延误、商品无法退回等。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫退货退款需分情况处理。未发货:直接申请退款,与卖家沟通确认;已发货未收货:拒收或签收后申请退货退款,需保留证据;已收货:与卖家协商退货退款,寄回商品并跟踪物流。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫退货退款常见方式为协商或投诉。先尝试与卖家协商,协商无果可向平台或消协投诉,选择时需考虑效率和权益保障。
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